*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4,77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. Limitado ao número mínimo de inscrições.
Quer aprender Alemão? Esta formação inicial é para si. Aprenda Alemão com esta formação onde iremos abordar vocabulário da atividade de assistência e atendimento ao cliente. Ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Alemão.
Quer aprender Alemão? Esta formação inicial é para si. Aprenda Alemão com esta formação onde iremos abordar vocabulário da atividade de assistência e atendimento ao cliente. Ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Alemão.
A qualidade e o controlo da qualidade nos processos de uma empresa são de extrema importância. Nesta formação fique a conhecer as normas de ISO 9000 e ISO 14000 assim como métodos e técnicas para garantir a qualidade no trabalho produzido na sua organização. Inscreva-se e torne-se mais eficaz e eficiente na sua organização.
A qualidade e o controlo da qualidade nos processos de uma empresa são de extrema importância. Nesta formação fique a conhecer as normas de ISO 9000 e ISO 14000 assim como métodos e técnicas para garantir a qualidade no trabalho produzido na sua organização. Inscreva-se e torne-se mais eficaz e eficiente na sua organização.
Marketing é satisfazer as necessidades dos clientes! Nesta formação ajudamos a planear o marketing do seu negócio, do seu departamento, da sua atividade. Como definir a quem deve vender, quais as suas necessidades e que mensagens devemos transmitir. Organizando assim o S-T-P, os 4Ps e atuando tendo em vista um plano para comunicarmos.
Marketing é satisfazer as necessidades dos clientes! Nesta formação ajudamos a planear o marketing do seu negócio, do seu departamento, da sua atividade. Como definir a quem deve vender, quais as suas necessidades e que mensagens devemos transmitir. Organizando assim o S-T-P, os 4Ps e atuando tendo em vista um plano para comunicarmos.
Nesta formação pode adquirir os conhecimentos e as ferramentas necessárias para ficar apto a analisar o desempenho de empresas através das demonstrações financeiras e dos rácios de gestão, bem como apresentar e propor soluções, ou alterações, financeiras que contribuam para o sucesso e bom funcionamento das empresas e organizações.
Nesta formação pode adquirir os conhecimentos e as ferramentas necessárias para ficar apto a analisar o desempenho de empresas através das demonstrações financeiras e dos rácios de gestão, bem como apresentar e propor soluções, ou alterações, financeiras que contribuam para o sucesso e bom funcionamento das empresas e organizações.
Operacionalizar eficazmente é o segredo de qualquer negócio. Um controlo de gestão eficaz é a diferença entre perder ou ganhar dinheiro numa atividade. Nesta formação irá adquirir competências desde executar um plano a controlar o mesmo eficazmente.
Operacionalizar eficazmente é o segredo de qualquer negócio. Um controlo de gestão eficaz é a diferença entre perder ou ganhar dinheiro numa atividade. Nesta formação irá adquirir competências desde executar um plano a controlar o mesmo eficazmente.
Pretende aprender Inglês? Nesta formação de Inglês de nível inicial iremos abordar o vocabulário e síntese básica na construção frásica em inglês e iremos abordar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente ligado ao turismo. Ideal para refrescar o seu nível de Inglês e potenciar mais vocabulário e tornar-se mais fluente.
Pretende aprender Inglês? Nesta formação de Inglês de nível inicial iremos abordar o vocabulário e síntese básica na construção frásica em inglês e iremos abordar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente ligado ao turismo. Ideal para refrescar o seu nível de Inglês e potenciar mais vocabulário e tornar-se mais fluente.
Um atendimento de qualidade em qualquer establecimento é um fator chave para a retenção de um cliente. Quantas vezes quis sair de uma loja por não ter gostado do modo como foi atendido? E quantos telefonemas despacha devido a um atendimento pouco agradável? Investir no atendimento correto e em técnicas de atendimento de qualidade é essencial para o bom funcionamento de uma empresa e para o sucesso da mesma!
Um atendimento de qualidade em qualquer establecimento é um fator chave para a retenção de um cliente. Quantas vezes quis sair de uma loja por não ter gostado do modo como foi atendido? E quantos telefonemas despacha devido a um atendimento pouco agradável? Investir no atendimento correto e em técnicas de atendimento de qualidade é essencial para o bom funcionamento de uma empresa e para o sucesso da mesma!
Nesta formação mostramos o código de contas (meios financeiros líquidos, contas a receber e pagar, inventários e ativos biológicos, etc.) assim como os lançamentos contabilísticos de debitar e creditar e operações com as contas.
Nesta formação mostramos o código de contas (meios financeiros líquidos, contas a receber e pagar, inventários e ativos biológicos, etc.) assim como os lançamentos contabilísticos de debitar e creditar e operações com as contas.
Não quer ficar pelo básico no Francês? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Francês é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Francês.
Não quer ficar pelo básico no Francês? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Francês é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Francês.
Não quer ficar pelo básico no Inglês? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Inglês é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Inglês.
Não quer ficar pelo básico no Inglês? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Inglês é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Inglês.
Não quer ficar pelo básico no Espanhol? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio/avançado? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Espanhol é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Espanhol.
Não quer ficar pelo básico no Espanhol? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio/avançado? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Espanhol é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Espanhol.
O conceito de sustentabilidade nas organizações depende em grande parte à avaliação económica e financeira que fazemos. O futuro e a previsibilidade de uma organização são feitos através destes conceitos. Nesta formação mostramos as principais técnicas para avaliar economicamente e financeiramente um negócio. Na análise financeira desde os mapas de tesouraria a cash-flows, na análise economia balancetes, balanços e projetar a atividade nos anos seguintes.
O conceito de sustentabilidade nas organizações depende em grande parte à avaliação económica e financeira que fazemos. O futuro e a previsibilidade de uma organização são feitos através destes conceitos. Nesta formação mostramos as principais técnicas para avaliar economicamente e financeiramente um negócio. Na análise financeira desde os mapas de tesouraria a cash-flows, na análise economia balancetes, balanços e projetar a atividade nos anos seguintes.
Desenvolva as suas competências técnicas e conhecimentos numa das ferramentas mais utilizadas em escritórios, empresas e organizações - O Excel. Esta ferramenta pode ser confusa e intimidante a novos utilizadores, mas com a nossa formação rápidamente se tornará um expert em Excel! Já conhece esta ferramenta? Sabia que muitos dos seus utilizadores recorrem somente a uma pequena parte das inúmeras funções que o Excel pode desempenhar? Não se limite nesta ferramenta e descubra como aproveitá-la ao máximo!
Desenvolva as suas competências técnicas e conhecimentos numa das ferramentas mais utilizadas em escritórios, empresas e organizações - O Excel. Esta ferramenta pode ser confusa e intimidante a novos utilizadores, mas com a nossa formação rápidamente se tornará um expert em Excel! Já conhece esta ferramenta? Sabia que muitos dos seus utilizadores recorrem somente a uma pequena parte das inúmeras funções que o Excel pode desempenhar? Não se limite nesta ferramenta e descubra como aproveitá-la ao máximo!