Pretende-se que os formandos consigam:

• Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na comunicação e serviço ao cliente não presencial.

Requisitos dos destinatários:

• Empregados por conta de outrem (com exceção de entidades públicas);
• Habilitações mínimas ao nível do 9º ano.

Benefícios para os destinatários:

• Certificado de participação na Formação (A C4G é entidade formadora certificada pela DGERT);
• Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 6,00€ por sessão de 3 ou mais horas que decorra fora do horário de trabalho.

• Língua inglesa aplicada à atividade de comunicação e serviço ao cliente não presencial
  • Principais utilizações da língua inglesa
  • Principais conceitos e termos utilizados no serviço ao cliente

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, de acordo com as regras e requisitos dos programas.