Pretende-se que os formandos consigam:

• Reconhecer o enquadramento legal, as modalidades de teletrabalho e o seu impacto para a organização e trabalhadores/as.
• Identificar o perfil e papel do/a teletrabalhador/a no contexto dos novos desafios laborais e ocupacionais e das políticas organizacionais.
• Identificar e selecionar ferramentas e plataformas tecnológicas de apoio ao trabalho remoto.
• Adaptar o ambiente de trabalho remoto ao regime de trabalho à distância e implementar estratégias de comunicação, produtividade, motivação e de confiança em ambiente colaborativo.
• Aplicar as normas de segurança, confidencialidade e proteção de dados organizacionais nos processos de comunicação e informação em regime de teletrabalho.
• Planear e organizar o dia de trabalho em regime de teletrabalho, assegurando a conciliação da vida profissional com a vida pessoal e familiar.

Requisitos dos destinatários:

• Empregados por conta de outrem (com exceção de entidades públicas);
• Habilitações mínimas ao nível do 6º ano.

Benefícios para os destinatários:

• Certificado de participação na Formação (A C4G é entidade formadora certificada pela DGERT);
• Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 6,00€ por sessão de 3 ou mais horas que decorra fora do horário de trabalho.

UFCD 10759 - Teletrabalho

• Teletrabalho
  • Conceito e caracterização em contexto tradicional e em cenários de exceção
  • Enquadramento legal, regime, modalidades e negociação
  • Deveres e direitos dos/as empregadores/as e teletrabalhadores
  • Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade
• Competências do/a teletrabalhador/a
  • Competências comportamentais e atitudinais – capacidade de adaptação à mudança e ao novo ambiente de trabalho, automotivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionamento e socialização a distância, valorização do compromisso e adesão ao regime de teletrabalho
  • Competências técnicas – utilização de tecnologias e ferramentas digitais, gestão do tempo, gestão por objetivos, ferramentas colaborativas, capacitação e literacia digital
• Pessoas, produtividade e bem-estar em contexto de teletrabalho
  • Gestão da confiança
    • Promoção dos valores organizacionais e valorização de uma missão coletiva
    • Acompanhamento permanente e reforço de canais de comunicação (abertos e transparentes)
    • Partilha de planos organizacionais de ajustamento e distribuição do trabalho e disseminação de boas práticas
    • Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais
  • Gestão da distância
    • Sensibilização, capacitação e promoção da segurança e saúde no trabalho
    • Reorganização dos locais e horários de trabalho
    • Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais (trabalho colaborativo)
    • Motivação e feedback
    • Cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada)
    • Reconhecimento das exigências e dificuldades associadas ao trabalho remoto
    • Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal
    • Controlo e proteção de dados pessoais
    • Confidencialidade e segurança da informação e da comunicação
    • Assistência técnica remota
  • Gestão da informação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais)
  • Formação e desenvolvimento de novas competências
  • Transformação digital – novas formas de trabalho
• Desempenho profissional em regime de teletrabalho
  • Organização do trabalho
  • Ambiente de trabalho – iluminação, temperatura, ruído
  • Espaço de e para o teletrabalho
  • Mobiliário e equipamentos informáticos – condições ergonómicas adaptadas ao novo contexto de trabalho
  • Pausas programadas
  • Riscos profissionais e psicossociais
    • Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social
    • Avaliação e controlo de riscos
    • Acidentes de trabalho
  • Gestão do isolamento

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, de acordo com as regras e requisitos dos programas.